隨著液晶拼接屏技術的發(fā)展，很多使用多年的電視墻要淘汰了?，F(xiàn)在已經多數(shù)采用最先進的液晶拼接屏，采用無縫拼接的連接技術，整體高端，漂亮。拼接屏需要拼接墻來放置。很多舊設備也因此要換上新的無縫液晶拼接墻，在這個新形勢下，彩晨科技率先投入大量的技術力量進行研發(fā)，目前已經在拼接墻生產制造方面擁有先進的工藝以及一流的設計師提供的造型設計。下圖展示的是我們公司生產圓弧形監(jiān)控拼接墻工程施工現(xiàn)場：

電話支持：

指派專門售后服務人員以電話形式為客戶提供項目咨詢、故障診斷等技術服務，不論本市或遠程均做到即時響應，售后服務工程師必須在1小時內受理并回應。

技術支持：

售后工程師分析原因，8小時內必須拿出解決方案，現(xiàn)場或遠程支持解決客戶所有的問題，包括軟硬件的系統(tǒng)升級、配件更換等各方面。

維修服務：

我公司承接的項目均實行終身的售后服務。保修期凡是設備及系統(tǒng)出現(xiàn)質量問題，我們負責免費更換產品及系統(tǒng)調試，直至達到要求。保修期結束后，我們對項目實施終身維保服務，同時對客戶提出的系統(tǒng)擴展等需求，提供軟件的免費升級支持和最優(yōu)的技術方案。

回訪服務：

我們除了對項目實行“保質、保用、保修”之外，還建立了長期用戶檔案，定期對工程進行回訪，記錄詳情。遇用戶有重大活動或特定需求，均對系統(tǒng)進行全面檢查，確保萬無一失。